گوگل چرا و چگونه یاهو را شکست داد؟

یاهو روزهای آخر زندگی جستجوگرانه خود را می‌گذراند و ما یادمان نمی‌رود که یک دهه قبل چگونه شانه‌به‌شانه گوگل در دنیای جستجو می‌تازید.

 امروز مقایسه این دو محلی از اعراب ندارد اما مروری بر تجربیات گذشته این دو که منجر به دوراه متفاوت از هم در مقابل آینده شد، خالی از لطف نیست.

من از سال 2033 برای گوگل کار کرده‌ام (محیط آرون از تک کرانچ و متخصص file system) و از نزدیک دیدم چگونه این دو شانه‌به‌شانه هم تاریخ وب را تحت تأثیر قراردادند.

اما هسته بیزینس این دو باهم متفاوت بود و این باعث شد تا دو رهیافت متفاوت از هم به‌صورت استراتژی برای گوگل و یاهو تعریف شود.

اقتصاد اینترنت دنبال جستجو، ایمیل، نقشه و ... بود. یاهو هویت تجاری خود را روی NetApp filers مستقر کرد و به دلیل سریع بودن «فایل سیستم» به‌سرعت رشد کرد و به تقاضای بازار جواب داد.

اما گوگل روی Google File System که متعلق به خودش بود به‌عنوان زیرساخت نرم‌افزاری تکیه کرد و تمام فایل سیستم‌های آینده خود را روی آن بنا کرد. با اتکا به معماری انعطاف‌پذیر مشکلات را حل کرد و طیف وسیعی از نرم‌افزارها و سرویس‌های خود را روی آن بنا کرد. (شامل نقشه، ذخیره‌سازی کلود و اپلیکیشن های تحت وب)

با افزایش تقاضای بازار، شکاف‌های نرم‌افزاری روی یاهو پدیدار شد و افزایش پیچیدگی نرم‌افزاری باعث شد تا پلتفرم NetApp روی کیس های ویژه کم بیاورد.

چالش‌های پیش روی سرویس‌های جداگانه یاهو مانند ایمیل و سرچ و ... باعث شد تا زیرساخت‌ها چند بار شخم زده شود و ناکارآیی سرویس‌ها آشکار شود. از سوی دیگر هزینه‌های مشتریان هرروز بیشتر شد و درآمد یاهو به دلیل از دست دادن مشتریان کمتر شد و باگ‌ها بیشتر!

اما گوگل در مقابل مشکلات جدید با اضافه کردن زیرسرویس ها به هسته اصلی خود از پس آن برامد و مثلاً با خرید یوتیوب به‌سرعت آن را بازسازی و به سرویس‌های خود اضافه کرد. بنابراین انعطاف‌پذیری هسته گوگل باعث شد تا سرویس‌های جدید افزوده‌شده و بار مالی زیادی هم برای گوگل و مشتریان نداشته باشد.

هزینه‌های یاهو برای افزودن سرویس‌های جدید به‌اندازه یک پلتفرم جدید محاسبه می‌شد و به همین خاطر یاهو از قافله توسعه عقب ماند.

رهیافت موسوم به start from scratch توسط گوگل دنبال شد و رشد فوری را فدای پایداری درازمدت کرد و پلتفرم گوگل با تمرکز روی سادگی و انعطاف‌پذیری توانست برنده اصلی این مبارزه باشد.