حتی اگر بهترین ایده‌های جهان را هم داشته باشید، بدون شنونده و مخاطب، به هیچ جایی نمی‌رسید. شنونده‌ی خوب اصلا با بد حرف زدن میانه‌ی خوبی ندارد.
حتی اگر بهترین ایده‌های جهان را هم داشته باشید، بدون شنونده و مخاطب، به هیچ جایی نمی‌رسید. شنونده‌ی خوب اصلا با بد حرف زدن میانه‌ی خوبی ندارد.جولین ترژِر، سخنران و نویسنده، در ۲۰۱۴ در برنامه‌ی محبوب تدتاک شرکت کرد و در مورد روش‌های موثرِ حرف زدن و اهمیت استفاده از آنها در مکالمه‌ها یا سخنرانی در مقابل جمعیت سخن گفت. به گفته‌ی وی، همان‌قدر که با گفته‌های‌تان می‌توانید بر دیگران تاثیر بگذارید، با ناگفته‌های‌تان هم می‌توانید بر آنها تاثیر بگذارید.
در ادامه، به چند عادت بد اشاره می‌کنیم که اگر می‌خواهید آدم‌ها شما را بشنوند و بپذیرند، باید آنها را ترک کنید؛ ترژر این عادت‌ها را "هفت گناه مرگبار در حرف زدن” می‌نامد.
۱. شایعه‌پراکنی
شایعه‌هایی که می‌سازید به سرعت به خودتان بر می‌گردند و به شما آسیب می‌رسانند.
به گفته‌ی ترژر، بدگویی کردن در مورد دیگران واکنش زنجیره‌ای به همراه خواهد داشت.
اگر خودتان را درگیر شایعه‌سازی کنید، اعتبار و آبروی‌تان را در معرض خطر قرار می‌دهید و با این کار به دیگران اجازه می‌دهید در موردتان شایعه‌سازی کنند.
۲. قضاوت کردن
غرور و تکبر دوستان‌تان را از اطراف‌تان پراکنده می‌کنند.
به گفته‌ی ترژر، اگر مدام در مورد دیگران قضاوت کنید و این مسائل را در مکالمه‌های‌تان با دیگران بازگو کنید، در هنگام صحبت کردن به طرف مقابل‌تان القا می‌کنید دائما در حال قضاوت شدن از جانب شما است.
در نتیجه شاید آنها از درد و دل کردن با شما خودداری و شاید به طور کلی با شما قطع رابطه کنند.
۳. منفی‌بافی
احتمالا شخصیتِ منفی‌باف گلام در مجموعه‌ی کارتونی ماجراهای گالیور یادتان هست؛ سعی کنید هرگز مثل آن شخصیت نباشید.
به گفته‌ی ترژر، مادرش در سال‌ّهای پایانیِ زندگی‌اش به شکل غیرقابل باوری منفی‌باف شده بود – وی حتی در مورد مسائلی که از اختیار و کنترل‌اش نیز خارج بود احساس منفی و ناامیدی داشت.
ترژر در مکالمه‌های‌اش با مادرش، دائما سعی می‌کرد از شنیدن جملات منفی و ناامیدکننده اجتناب کند.
به گفته‌ی ترژر، خوش‌بین بودن دست خودتان است؛ و صحبت کردن با شما را برای دیگران لذت‌بخش‌تر می‌کند. و البته به سلامتی‌تان هم کمک می‌کند.
۴. شاکی بودن
هر کسی در زندگی با چالش‌هایی روبه‌رو است، بنابراین نیازی نیست همه از مشکلات‌تان خبردار شوند.
شاکی بودن و دائما از این و آن شکایت کردن، ارتباط نزدیکی با منفی‌بافی و دیدن نیمه‌ی خالیِ لیوان دارد، و می‌تواند به راحتی به یک عادتِ همیشگی تبدیل شود.
به گفته‌ی ترژر، پیش از این‌که خودتان متوجه‌ی این عادت بد شوید، دیگران شما را به عنوان فردی می‌شناسند که در مورد همه چیز، حتی آب و هوا، اخبار، و کار شکایت می‌کند. ترژر این عادت را "مصیبت مسری” می‌نامد.
۵. بهانه‌تراشی
اگر مدام بهانه‌تراشی کنید، دیگران به سرعت فکر می‌کنند می‌خواهید مسئولیت‌تان را گردن دیگران بیندازید.
به گفته‌ی ترژر، برخی آدم‌ها "سرزنش‌گر” هستند و هرگاه با شکست مواجه می‌شوند همه‌ی افراد را جز خودشان سرزنش می‌کنند.
با این‌که ممکن است دیگران بهانه‌تراشی‌ّهای گاه و بیگاه‌تان را نادیده بگیرند، ولی وقتی با یک جریان دائمی از این بهانه‌تراشی‌ها از جانب‌تان مواجه شوند، مطمئنا فکر می‌کنند فردی هستید که همیشه از مسئولیت‌های‌تان شانه خالی می‌کنید.
۶. مبالغه و بزرگ‌نمایی
در هر شهر بزرگی در امریکا کف‌بین‌ها و طالع‌بین‌هایی هستند که همیشه عادت دارند به شما وعده‌ی آینده‌ای درخشان را بدهند.
ترژر می‌گوید: "بزرگ‌نمایی زبان‌مان را سخیف می‌کند”.
اضافه کردن ویژگی‌های چشمگیر و برجسته به هر چیزی، اساسا دروغگویی است، و "هیچ‌یک از ما دوست نداریم به آدم‌هایی گوش دهیم که می‌دانیم دروغ می‌گویند”.
۷. تعصب
هواداران دونالد ترامپ، نامزد جمهوری‌خواه ریاست جمهوری ایالات متحده، در یک پارک در آریزونا گرد هم جمع شدند.
وقتی اظهارنظرهای شخصی را با حقایق کلی و پذیرفته شده اشتباه بگیریم، عواقب خطرناکی در انتظارمان خواهد بود.
هیچ‌کس دوست ندارد دائما با اظهارنظرهایی مواجه شود که گوینده‌شان سعی دارد به هر نحو آنها را حقیقت جلوه دهد.
منبع: بیزینس‌اینسایدر / ترجمه: بازده
ارسال نظر
