حوالی ساعت 17 روز گذشته در حالی که ساختمان فروشگاه زمزم در ابتدای
خیابان زرتشت که پیش از این به فروشگاه قدس تعلق داشت تعطیل شده بود،
کارکنان این فروشگاه متوجه غیبت نگهبان شده و موضوع را به دستگاه‌های
امدادی و انتظامی اطلاع می‌دهند که پس از مدتی عوامل آتش نشانی اورژانس و
پلیس در محل حاضر شده و مشخص می‌شود که این نگهبان 52 ساله در میان دیوار و
کابین آسانسور این ساختمان پنج طبقه گیرکرده است که آتش نشانان بلافاصله
اقدامات خود برای نجات این فرد را آغاز کردند.
سید جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با تایید این خبر درباره جزئیات آن به خبرنگار ایسنا گفت: در ساعت 17 روز گذشته وقوع این حادثه به آتش نشانی اطلاع داده شد و به دنبال آن سه ایستگاه از سوی ستاد فرماندهی به محل حادثه که یک ساختمان پنج طبقه تجاری در ابتدای خیابان زرتشت بود اعزام شدند.
ملکی با تایید گیر کردن نگهبان این ساختمان در میان دیوار و کابین آسانسور گفت: آتش‌نشانان عملیات سخت و نفس گیر را برای نجات این مرد آغاز کرده و پس از 3.5 ساعت تلاش موفق به خارج کردن وی از محل شدند اما متاسفانه پس از تحویل جسم این مرد به عوامل اورژانس آنان اعلام کردند که چند ساعتی از مرگ این مرد گذشته است.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با بیان اینکه علت این حادثه باید پس از بررسی شواهد و اسناد موجود و نظر کارشناسان اعلام شود گفت: آتش‌نشانان پس از ایمن سازی محل در ساعت 20:30 به عملیات خود خاتمه دادند.
