چالش آمازون برای دنیای خرده فروشی

اکنون با روی کار آمدن اپلیکیشن «آمازون گو» می توان آینده ای فراتر از انتظار را برای دنیای خرده فروشی تصور کرد.

 به نقل از پایگاه خبری نیوزنو، زمانی که وب سایت آمازون برای نخستین بار کتاب فروشی آنلاین خود را برای عرضه انواع کتاب ها راه اندازی کرد و به نوعی شیوه سنتی خرید کتاب در قرن بیست و یکم را به چالش کشید، همه نگاهها را به سوی خود جلب کرد و در دنیا خبرساز شد.  

حالا آمازون بار دیگر با ارائه نسخه آزمایشی از یک فروشگاه مواد غذایی دوباره خبرساز شده است تا بار دیگر خرده فروشی را به چالش کشیده و نشان دهد که فروشگاه ها در آینده چگونه می توانند باشند. آمازون با این فروشگاه جدید مرزهای تجربه مشتری را یک سطح جابجا کرده است.

 آمازون بار دیگر در عرصه خرده فروشی تخیل را به واقعیت تبدیل کرده است. همه چیز از یک اپلیکیشن به نام «آمازون گو» شروع می شود. شما در حالیکه وارد فروشگاه می شوید با این اپلیکیشن ورودتان ثبت می شود، آنگاه با استفاده از ترکیب سنسورها، چشم های کامپیوتری و آموزش ماشینی(یادگیری عمیق)، قفسه های هوشمند فروشگاه هر چیزی را که از قفسه ها بردارید یا برگردانید، پیگیری می کنند. وقتی خرید تمام شد، فقط کافی است فروشگاه را ترک کنید، نه نیازی به ایستادن در صف است و نه نیاز به کنترل خرید شما؛ اپلیکیشن هزینه خرید شما را از حساب بانکی تان کسر می کند و شما رسید را دریافت می کنید.

همه اینها در فضای ۱۸۰۰ فوتی در سیاتل واشنگتن اتفاق می افتد.این فروشگاه فعلا فقط به روی کارمندان آمازون باز است، ولی فقط زمان نیاز است تا این تکنولوژی به عرصه عمومی وارد شود.  تحلیلگران و استراتژیست ها می‌گویند که «آمازون‌گو»، فروشگاههای خرده فروشی در سراسر جهان را وادار خواهد کرد  که در روش خرده فروشی  خود در آینده بازنگری کنند.

آنها تاکید دارند که تنها روند تکنولوژی نیست که آینده خرده فروشی را تبیین می کند، بلکه خواست مردم در نحوه خرید در مقایسه با خرید سنتی و نیز توقعی که از تجربه خرید دارند، منبع نوآوری های آتی خواهد بود