با ارایه گزارشی از گروهی از 8 کاربر در شهر شانگهای چین که به انفجار خودبخودی آیفون 6 آنها اشاره می کند، اپل در این کشور با بحران باتری های انفجاری مواجه شده است. در عرض چند هفته گذشته، این سومین شکایت مطرح شده توسط گروه های کاربران چینی در خصوص باتری های آیفون است.
با ارایه گزارشی از گروهی از 8 کاربر در شهر شانگهای چین که به انفجار خودبخودی آیفون 6 آنها اشاره می کند، اپل در این کشور با بحران باتری های انفجاری مواجه شده است. در عرض چند هفته گذشته، این سومین شکایت مطرح شده توسط گروه های کاربران چینی در خصوص باتری های آیفون است.پس از انجام بررسی ها، اپل ادعا کرد که انفجارها از آسیب های فیزیکی خارجی ناشی شده اند و ایرادی در تولید محصولات اپل وجود نداشته است. این کمپانی همچنین از کاربران خواست در خصوص این موارد یا به فروشگاه های اپل مراجعه کنند و یا از طریق بخش پشتیبانی اپل موضوع را پیگیری کنند.
چندی پیش کاربران چینی شکایاتی را مطرح کردند که در آن به خاموش شدن ناگهانی آیفون های 6 و 6 اس علیرغم برخورداری از 50% شارژ اشاره شده بود. اپل موضوع را بررسی کرد و متوجه شد که تعداد محدودی از آیفون 6 اس های تولید شده در ماه سپتامبر و اکتبر از این نقص برخوردار بودند. بنابراین اپل جایگزینی این گوشی ها را در سراسر دنیا آغاز کرد.
به گزارش تک شات، این کمپانی همچنین وعده داده است که iOS را با ارایه ابزاری تشخیصی بروزرسانی خواهد کرد که می تواند اطلاعات مربوط به مشکلات باتری را جمع آوری کند که به بهبود الگوریتم های مدیریت باتری کمک خواهد کرد.
ارسال نظر
