هشدار پلیس فتا درباره کلاهبرداری با جعل هویت مسئولان مدارس و پشتیبانی شاد
معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا فراجا درباره شیوه جدید کلاهبرداران برای دسترسی غیرمجاز به حساب‌های کاربری والدین هشدار داد و اعلام کرد که مجرمان با سوءاستفاده از هویت کارکنان مدارس و پشتیبانان پیام‌رسان آموزشی شاد، دانش‌آموزان را به افشای اطلاعات و کدهای ورود ترغیب می‌کنند.
به گزارش شبکه اطلاع رسانی تدبیر و امید، سرهنگ جواد مختاررضایی با تشریح روش فعالیت این افراد گفت: کلاهبرداران با معرفی خود به‌عنوان کارکنان اداری و آموزشی مدارس یا کارشناسان پشتیبانی شاد، با دانش‌آموزان ارتباط می‌گیرند. آن‌ها به بهانه‌هایی مانند بررسی و تأیید مشخصات دانش‌آموز، تکمیل پرونده آموزشی یا رفع اختلال حساب کاربری شاد، از دانش‌آموزان می‌خواهند شماره تلفن همراه والدین خود را در اختیارشان قرار دهند.
کلاهبرداران چگونه به حساب والدین دسترسی پیدا می‌کنند؟
به گفته معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا فراجا، مجرمان پس از دریافت شماره تلفن والدین، برای ورود به حساب‌های کاربری آن‌ها در پیام‌رسان‌هایی مانند تلگرام و روبیکا اقدام می‌کنند. در این مرحله، کد ورود به تلفن همراه صاحب حساب ارسال می‌شود.
این افراد سپس با ایجاد نگرانی و مطرح کردن ادعاهایی مانند لزوم ارسال فوری کد برای جلوگیری از لغو ثبت‌نام دانش‌آموز یا مسدود شدن حساب شاد، تلاش می‌کنند دانش‌آموز را به در اختیار گذاشتن کد دریافتی متقاعد کنند.
مختاررضایی توضیح داد که اگر کد ورود در اختیار کلاهبردار قرار بگیرد و حساب کاربری از تدابیر امنیتی تکمیلی برخوردار نباشد، امکان دسترسی غیرمجاز به حساب والدین فراهم می‌شود. مجرم نیز می‌تواند با جعل هویت صاحب حساب، از دوستان، آشنایان و سایر مخاطبان او درخواست پول کند یا اقدامات کلاهبردارانه دیگری انجام دهد.
توصیه پلیس فتا برای افزایش امنیت حساب‌های کاربری
این مقام پلیس فتا با تأکید بر ضرورت آگاه‌سازی خانواده‌ها، از والدین خواست قابلیت تأیید دومرحله‌ای را در پیام‌رسان‌هایی که از این امکان پشتیبانی می‌کنند، فعال کنند. به گفته وی، استفاده از این قابلیت احتمال دسترسی غیرمجاز به حساب از طریق کد پیامکی را کاهش می‌دهد.
او همچنین تأکید کرد رمز تأیید دومرحله‌ای باید محرمانه بماند و در اختیار دیگران قرار نگیرد.
مختاررضایی با اشاره به اهمیت کدهای ورود و فعال‌سازی حساب‌ها گفت: این کدها نقش کلید دسترسی به حساب‌های کاربری را دارند و والدین باید به فرزندان خود آموزش دهند که آن‌ها را در اختیار هیچ‌کس قرار ندهند؛ حتی اگر فرد درخواست‌کننده خود را معلم، مدیر مدرسه یا پشتیبان پیام‌رسان شاد معرفی کند.
دانش‌آموزان پیش از ارسال اطلاعات، هویت درخواست‌کننده را بررسی کنند
معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا فراجا از دانش‌آموزان خواست هرگونه درخواست برای دریافت شماره تلفن، اطلاعات شخصی یا کدهای احراز هویت را ابتدا با والدین خود در میان بگذارند.
وی توصیه کرد پیام‌هایی که به نام مدرسه ارسال می‌شوند، از طریق راه‌های ارتباطی معتبر و شناخته‌شده مدرسه بررسی شوند. همچنین، برای اطمینان از صحت درخواست‌های منتسب به پشتیبانی شاد، باید فقط از مجاری رسمی این پیام‌رسان استفاده کرد.
به گفته مختاررضایی، تهدیدهایی مانند اخراج از مدرسه، لغو ثبت‌نام یا مسدود شدن حساب کاربری نباید موجب تصمیم‌گیری شتاب‌زده و ارسال اطلاعات محرمانه شود.
شماره تماس و سامانه گزارش جرایم سایبری
مختاررضایی در پایان خاطرنشان کرد که انجام امور آموزشی و اداری مدارس یا دریافت خدمات پشتیبانی شاد، مستلزم ارائه کد ورود حساب‌های شخصی والدین در سایر پیام‌رسان‌ها نیست.
شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده درخواست‌های مشکوک یا مواجهه با کلاهبرداری‌های مشابه، موضوع را از طریق مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا با شماره ۰۹۶۳۸۰ یا وب‌سایت policefata.ir گزارش دهند.
